Spedizione e consegna

Tracciamento e ricerca spedizioni


Una volta che il tuo pacco ha lasciato il nostro magazzino, puoi seguire lo stato di avanzamento della spedizione e per vedere quando verrà recapitato attraverso il servizio di ricerca spedizioni offerto dal nostro corriere, DHL. Dopo aver effettuato un ordine sul nostro webshop, riceverai una email con il codice per il tracciamento della spedizione. Una funzione molto utile!

Dal nostro webshop, puoi ordinare parti di ricambio e accessori per i nostri prodotti, che verranno consegnati presso il tuo domicilio.

Spese di spedizione

  • Per un ordine online vengono addebitate le seguenti spese di spedizione:

  • Nazione 

    Spese di spedizione

    Tempi di consegna standard

    Italia

    €6,50

    Da 5 a 7 giorni lavorativi

    Svizzero

    21,00 fr   

    Da 5 a 7 giorni lavorativi

    Austria

    €3,50

    Da 4 a 6 giorni lavorativi

  • Costi di spedizione altri paesi: visualizza la tabella su questa pagina per altri paesi.

Tempo di consegna

Per la maggior parte degli articoli un tempo di consegna di ca. Da 4 a 7 giorni lavorativi a seconda della località. La disponibilità di ogni prodotto può essere trovata nel nostro negozio online, così potrai sapere se i prodotti sono disponibili.

Spedizione

Quando il tuo ordine è pronto per la spedizione, ti invieremo una email contenente il numero identificativo della spedizione del corriere (DHL), per poter tracciare lo stato dell'ordine a partire dalla mattina successiva. Anche accedendo al nostro sito web potrai seguire lo stato di avanzamento del tuo ordine nella scheda “My orders” (I miei ordini).

Le dimensioni del prodotto rientrano nel formato lettera? In questo caso, non riceverai alcun numero identificativo di spedizione.

Se non sei in casa quando il prodotto viene consegnato, il corriere lascerà un avviso nella tua cassetta delle lettere, con l'invito a definire online un nuovo orario per la consegna, o comunicare che intendi ritirare il prodotto presso un punto di raccolta.



Domande frequenti

Si. Puoi specificare un indirizzo di consegna diverso nei dettagli del tuo account. Puoi accedere al tuo account o crearne uno nuovo qui.
- Per Paesi Bassi, Belgio e Germania, i tempi di consegna sono di circa 3 giorni lavorativi.
- Per Spagna, Portogallo e Italia, i tempi di consegna sono di circa 5-7 giorni lavorativi.
- Per Regno Unito e Francia, i tempi di consegna sono di circa 4-6 giorni lavorativi.
- Per gli altri paesi, i tempi di consegna sono di circa 7 giorni lavorativi.
Riceverai una email contenente il numero identificativo della spedizione DHL, da utilizzare per seguire lo stato di avanzamento del tuo ordine (non si applica agli ordini che viaggiano con il servizio postale).Puoi utilizzare il numero di ricerca UPS per seguire lo stato di avanzamento della spedizione di un reso.

Hai una domanda o un reclamo? Mettiti in contatto con noi!

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