Handleidingen & downloads

Klantenservice

Handleidingen & downloads
Accessoires & onderdelen
Winkelen & bestellen
Betalen
Verzending & bezorging
Retourneren
Garantie & reparaties

Vind je handleidingen & downloads

Vul in bovenstaande zoekbalk het artikelnummer, modelnummer of de naam van je apparaat in en klik op de button ‘Zoeken’. Alle mogelijke resultaten zullen getoond worden.

Kies het product waarvan je de handleiding zoekt door er op te klikken. Je komt op de productpagina waar je alle beschikbare documenten van dat product kunt bekijken en/of downloaden. Je vindt ze onder het kopje downloads (onder de grote afbeelding).

Veelgestelde vragen

Waar vind ik de gebruiksaanwijzing van mijn Flamingo product?

Je kunt de gebruiksaanwijzing vinden op deze pagina door de productnaam of het artikelnummer in de zoekbalk in te vullen. Tevens vind je de gebruiksaanwijzing in de verpakking van je product.

Wat moet ik doen als de gebruiksaanwijzing van mijn product hier niet te vinden is?

Je kunt dan contact opnemen met onze klantenservice afdeling via onderstaande mogelijkheden.

Hoe upgrade ik mijn firmware?

Dit gebeurt automatisch.

Hoe download ik software voor mijn product?

Indien er software beschikbaar is, kun je die downloaden door je product op te zoeken. Op de productpagina vind je dan de software onder het tabje 'bijlagen'. Je kunt het product ook vinden door het op deze pagina op te zoeken

Hoe installeer ik mijn product (camera, alarmsysteem e.d.)?

"Het gemakkelijkste is dat je de handleiding of de installatiegids van je product bekijkt en/of download. Deze kun je vinden door hem hier op te zoeken door middel van je artikelnummer of productnaam.
Daarnaast kun je ons Youtube kanaal bezoeken om een instructievideo te bekijken van onze producten. "

Waar kan ik de EU-verklaringen van conformiteit en prestatie vinden?

Hierbij verklaart Smartwares Europe dat het type radio-apparatuur [aanduiding van het type radioapparatuur] voldoet aan Richtlijn 2014/53 / EU.

In de situatie waarin de wetgeving openbare beschikbaarheid vereist, kan de volledige tekst van de EU-conformiteitsverklaringen voor een artikel worden gedownload op de productdetailpagina:

Stap 1: Zoek naar uw productnummer via de zoekbalk bovenaan deze pagina of ga naar de startpagina (bijvoorbeeld 10.000.53)
Stap 2: Open de productpagina en klik op het tabblad 'Handleidingen en downloads'.
Stap 3: Klik op het bestand om de DoC of DoP te openen.