Entrega e envio

Na nossa loja online, apenas pode encomendar peças e acessórios para os nossos produtos, os quais são entregues na sua morada particular.

Custos de entrega

• Los siguientes costos de envío se cobran por un pedido en línea: 

País	Custos de entrega	Tiempo de entrega padrão
Portugal	€6,50	5 - 7 dias úteis
Espanha	€6,50	5 - 7 dias úteis

• Despasas de envío em outros países: consulte a tabela nesta página para outros países.

Tiempo de entrega

Para a maioria dos produtos, o prazo de entrega é de 5 a 7 dias úteis, dependendo da localização. Indicamos a disponibilidade de todos os produtos para que saiba se os temos ou não em stock.

Envio

Enviar-lhe-emos um e-mail assim que a sua encomenda esteja pronta para envio. Este e-mail inclui o código de localização e seguimento do serviço de entrega (DHL), de modo que possa acompanhar o estado da sua encomenda na manhã seguinte. Ao iniciar sessão no nosso website, também pode acompanhar o progresso da sua encomenda no separador “Mijn orders” (As minhas encomendas).

O produto cabe na sua caixa de correio? Nesse caso, não irá receber um código de localização e seguimento.

Se não estiver em casa quando o produto for entregue, será colocada uma nota do serviço de entrega na sua caixa de correio a solicitar um novo prazo de entrega online ou, em alternativa, informe-os que pretende levantar o produto num ponto de serviço.

Perguntas frequentes

Tem alguma dúvida ou reclamação? Informe-nos!